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    Conoce cómo Investigar en la Red y Mejora tu Desempeño

    Por: Alberto Núñez Mendoza.

    Descubrir en la Red la información que necesitamos nos obliga a seguir un proceso similar al
    que seguiría cualquiera de las grandes empresas petroleras al tratar de descubrir nuevos
    yacimientos. Esto es, antes de poner manos a la obra, será necesario saber dónde y cómo
    perforar.

    Las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) que conocen dónde y cómo buscar
    información de manera rápida y económica en la red, cuentan con una importante ventaja
    competitiva en el mercado sobre su competencia. El primer beneficio que reciben es el poder
    operar con menores recursos que su competencia por la inmediata disminución de sus costo
    (es) al recolectar la información que les interesa, y con la posibilidad de bajarlos aún más a
    medida que van adquiriendo una mayor práctica y experiencia. Un segundo beneficio
    consistirá en reducir el tiempo que utiliza para encontrar información que su competencia,
    aún no conoce, abriéndole nuevas oportunidades que su competencia ni siquiera ha logrado
    percibir.
    Seguramente ya estás convencido que te será sumamente dificil competir  efectivamente en
    tu industria. cuando no eres capaz de localizar información cualitativa y estadística reciente
    sobre tu mercado, en aspectos fundamentales como las preferencias actuales de los
    consumidores, los cambios que se vienen generando en los estilos de vida o el impacto de la
    legislación actual en los negocios de tu tipo.

    Estrategias para encontrar información.

    Para hacerlo de la manera más sencilla lo primero que necesitas hacer antes de correr de
    manera aleatoria a tratar de encontrar lo que crees que buscas es definir, lo más claro
    posible, tu foco de atención sobre el tipo de información que estás buscando. Lo anterior
    puedes hacerlo si partes de lo más general o global a lo particular o específico: ¿buscas
    información de carácter nacional o internacional?. Aquí también será útil pensar en la forma
    en que piensas filtrar aquellas cosas que pudieran estar relacionadas pero que fácilmente
    podrían distraerte en tu búsqueda.

    Empieza por construir una frase sencilla que contenga las palabras clave que expresen de
    manera sucinta lo que estás buscando (Ej: “latinoamérica, la competitividad, la productividad
    y la calidad”) e introdúcela entrecomillada (“”) en la caja de búsqueda de tu preferencia
    (Google, Yahoo, Altavista, etc) y revisa si los resultados obtenidos son de tu agrado. En caso
    contrario, podrías eliminar de tu frase original los artículos, con lo que lograrás reducir
    significativamente los resultados de tu búsqueda (el, la, etc) (latinoamérica, competitividad,
    productividad y calidad). Lo mismo sucederá cuando eliminas también  las conjunciones (“y”
    y “o”) (“latinoamérica, competitividad, productividad, calidad”). Coloca tu nueva frase en las
    distintas cajas de búsqueda y observarás cómo se ha reducido tu campo de búsqueda. Sin
    embargo, cuando consideres que se ha reducido demasiado tu campo de búsqueda, inserta
    en tu frase alguna otra palabra descriptiva que pueda identificarse en las mismas páginas
    web o en los archivos de grupos de noticias del tema que estás cubriendo (latinoamérica,
    competitividad, productividad, calidad, círculos).

    Debido a que ningún motor de búsqueda en la Red cuenta en su base de datos con
    absolutamente toda la información existente en la red, debes utilizar diferentes enfoques de
    búsqueda al utilizar cada motor. Aunque pudiera existir la posibilidad de que algún motor de
    búsqueda contara con absolutamente toda la información en la Red, seguramente no podría
    tener su base de datos totalmente actualizada, considerando que diariamente y cada minuto
    se están incluyendo nuevas páginas y que a cada momento cambian los grupos de noticias.
    Ahora, toma la frase que creaste y llévala por ejemplo a AltaVista en http://www.altavista.com
    . Busca el botón de búsquedas avanzadas en la página y al hacer clic encontrarás una de
    las herramientas de internet más útiles y menos utilizadas en la Red. Al introducir tu frase de
    búsqueda en el campo de texto, asegúrate de colocarla entre comillas, forzando al motor de
    búsqueda a encontrar en las páginas que AltaVista te dará como resultados las palabras
    exactas de la frase que estás buscando dentro de un rango de las 10 palabras más
    cercanas. Lo anterior te permitirá enfocar tu búsqueda rápidamente en lo que estás
    buscando. Aun cuando la respuesta que recibas no sea mayor de digamos, 23,000 páginas,
    te recomiendo hacer clic en el botón de “afinar la búsqueda” (refine button) donde podrás
    quitar y añadir algunas palabras que AltaVista encontró en los sitios de búsqueda. Estas
    palabras te indicarán si estás o no en el camino correcto. Pide a AltaVista que deseche las
    palabras que estén fuera de tu limite de búsqueda y vuelve a hacer clic en el botón buscar
    (search).

    Estas Cajas de Búsqueda son básicamente una forma amigable para permitirte escribir los
    elementos de una búsqueda boleana (Bolean Search Strings), sin necesidad de haber tenido
    que aprender la metodología previamente.

    Si tu búsqueda resultó exitosa, puedes guardar las páginas de los resultados obtenidos
    directamente en el disco duro de tu computador, de esta manera, no tendrás que re-hacer la
    búsqueda completa la próxima vez que realices una búsqueda sobre el mismo tema o podrás
    terminar posteriormente la búsqueda en caso de que no hayas podido hacerlo la primera vez.
    Ahora toma la misma frase que escribiste en  AltaVista y llévala a otros buscadores como
    Yahoo www.yahoo.com o HotBot www.hotbot.com , en las que, además de buscar en  
    diferentes bases de datos, tendrás la oportunidad de utilizar herramientas de búsqueda
    adicionales como las Meta-búsquedas.

    Cómo realizar una Meta-búsqueda

    Un motor de meta-búsqueda se dedica a buscar en los otros motores de búsqueda en la
    Red. Por ejemplo, puedes realizar una búsqueda rápida simultáneas en AltaVista, Lycos,  
    Hotbot, Yahoo! y otros, simplemente yendo a WebCrawler www.webcrawler.com o a CNET’s
    www.search.com.  En las que obtendrás un vistazo rápido de lo que cada buscador tiene
    sobre tu tema de búsqueda, que puede llegar a ser bastante amplio.

    También puedes realizar búsquedas simples (no avanzadas) en los principales motores al
    mismo tiempo yendo a Cyber411 www.cyber411.com, para acelerar tu búsqueda, aunque en
    ocasiones los resultados llegan a ser realmente abrumadores si tu frase de búsqueda no
    está altamente delimitada en su amplitud.

    En caso de no conocer el nombre exacto de algún sitio o recurso que estés buscando,
    puedes intentarlo haciendo una búsqueda rápida (ricochet search) donde encontrarás sitios
    que apuntanrán a los sitios del mismo tipo que estás buscando.

    Los parámetros de búsqueda Boleana en la mayoría de los motores de búsqueda
    regularmente siguen la lógica del sistema de dos valores (binario), donde solo pueden existir
    dos respuestas para tu pregunta: verdadero o falso, pero al utilizas la sección de búsquedas
    avanzadas, te es posible utilizar tres parámetros o valores para la obtención de las
    respuestas, a través de los parámetros  “O”, “Y”(si) y “NO”.

    “O” significa que los resultados pueden presentar cualquiera de ambas palabras . “Y” nos
    dará a entender que ambos valores, juntos, serán incluidos en la respuesta. Mientras que
    con “NO”, podras excluir los parámetros que desees dentro de la respuesta, reduciendo
    cada vez un poco más los resultados que vayas obteniendo.

    A continuación te presento un ejemplo de búsqueda Boleana donde utilizaremos tres
    parámetros. Si deseamos encontrar información relacionada con “patitos de hule”,
    utilizaremos algunas frases como las siguientes:

    “juguetes Y hule Y patos” (Y declaración que incluirá cualquier cosa con hule y patos en el
    texto).
    “hule O patos” (la palabra O que incluirá los resultados solo con hule o patos en el texto)
    “juguetes, hule Y patos NO económicos (la palabra NO excluirá la palabra económicos en el
    texto, pero permitirá que se presenten en los resultados sitios web que contenga la venta de
    patitos de juguete en hule, tal y como lo necesitamos. ¡Suerte en tus búsquedas!
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